Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (“Bedingungen“) der EcomWire Factory s.r.o., Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha 1, USt-IdNr.: 11787171, Steuer-Nr.: CZ11787171, eingetragen im Handelsregister unter Registernummer C 354564 beim Stadtrichteramt Prag, E-Mail [email protected],(“Wir” oder “Verkäufer“) regeln gemäß § 1751 Abs. 1 des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg., Bürgerliches Gesetzbuch, in der jeweils gültigen Fassung (das “Bürgerliche Gesetzbuch”), die gegenseitigen Rechte und Pflichten zwischen Ihnen als Käufer und uns als Verkäufer, die im Zusammenhang mit oder auf Grundlage eines Kaufvertrags (“Vertrag“) entstehen, der über den E-Shop auf der Website www.beliamo.de abgeschlossen wurde.

Alle Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzrichtlinie, die Sie hier finden.

Die Bestimmungen dieser Bedingungen sind ein integraler Bestandteil des Vertrags. Der Vertrag und die Bedingungen sind in tschechischer Sprache abgefasst. Die Formulierung der Bedingungen kann einseitig geändert oder ergänzt werden. Diese Bestimmung beeinträchtigt nicht die Rechte und Pflichten, die während der Gültigkeitsdauer der vorherigen Fassung der Bedingungen entstanden sind.

Wie Sie wissen, führen wir hauptsächlich Fernkommunikation durch. Daher gelten auch für unseren Vertrag die Mittel der Fernkommunikation, die es uns ermöglichen, uns ohne gleichzeitige physische Anwesenheit von Ihnen und uns zu verständigen. Der Vertrag wird somit in einer Fernkommunikationsumgebung über das Web-Interface des E-Shops abgeschlossen.

Wenn ein Teil dieser Bedingungen dem widerspricht, was wir im Rahmen Ihres Kaufprozesses in unserem E-Shop vereinbart haben, hat diese spezifische Vereinbarung Vorrang vor den Bedingungen.

1. EINIGE DEFINITIONEN

1.1. Preis ist der Geldbetrag, den Sie für die Ware zahlen werden;

1.2. Versandkosten sind der Geldbetrag, den Sie für die Lieferung der Ware zahlen werden, einschließlich der Kosten für die Verpackung;

1.3. Gesamtpreis ist die Summe aus dem Preis und den Versandkosten;

1.4. Mehrwertsteuer (MwSt.) ist die Umsatzsteuer gemäß den geltenden Rechtsvorschriften;

1.5. Rechnung ist eine Steuerrechnung gemäß dem Gesetz über die Mehrwertsteuer auf den Gesamtpreis;

1.6. Bestellung ist Ihr unwiderruflicher Vorschlag zum Abschluss eines Kaufvertrags über die Ware mit uns;

1.7. Benutzerkonto ist ein Konto, das aufgrund der von Ihnen angegebenen Daten eingerichtet wurde und es ermöglicht, eingegebene Daten zu speichern und die Geschichte der bestellten Ware und abgeschlossenen Verträge aufzubewahren;

1.8. Sie sind die Person, die im E-Shop bei uns einkauft, gesetzlich als Käufer bezeichnet;

1.9. Ware ist alles, was Sie im E-Shop kaufen können.

2. Allgemeine Bestimmungen und Hinweise

2.1. Der Kauf von Waren ist nur über das Webinterface des E-Shops möglich.

2.2. Bei der Bestellung von Waren sind Sie verpflichtet, uns alle Informationen richtig und wahrheitsgemäß zur Verfügung zu stellen. Die von Ihnen bei der Bestellung der Ware angegebenen Informationen gelten daher als richtig und wahrheitsgemäß.

3. VERTRAGSABSCHLUSS

3.1. Ein Vertrag mit uns kann nur in tschechischer Sprache abgeschlossen werden.

3.2. Der Vertrag wird auf elektronischem Wege über das E-Shop-Webinterface abgeschlossen, wobei Sie die Kosten für die Nutzung der Fernkommunikationsmittel tragen. Diese Kosten unterscheiden sich jedoch nicht von den Grundkosten für die Nutzung dieser Mittel (insbesondere für den Internetzugang). Zusätzliche Kosten, die von uns über den Gesamtpreis hinaus in Rechnung gestellt werden, sind nicht zu erwarten. Durch das Absenden der Bestellung erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Fernkommunikationsmittel nutzen.

3.3. Um einen Vertrag abzuschließen, müssen Sie im E-Shop einen Bestellvorschlag erstellen. In diesem Vorschlag müssen folgende Informationen angegeben werden:

• Informationen über das zu kaufende Produkt (im E-Shop kennzeichnen Sie das Produkt, das Sie kaufen möchten, mit der Schaltfläche “Zum Warenkorb hinzufügen“);
• Informationen über den Preis, die Versandkosten, die Zahlungsmethode des Gesamtpreises und die gewünschte Lieferart des Produkts. Diese Informationen werden im Rahmen des Bestellvorschlags im Benutzerbereich des E-Shops automatisch angegeben, wobei die Informationen über den Preis, die Versandkosten und den Gesamtpreis automatisch auf Grundlage des von Ihnen ausgewählten Produkts und der Art der Lieferung angegeben werden;
• Ihre Identifikations- und Kontaktinformationen, die zur Lieferung des Produkts erforderlich sind, insbesondere Vorname, Nachname, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse;
• Im Falle eines Vertrags, aufgrund dessen wir Ihnen das Produkt regelmäßig und wiederholt liefern werden, auch die Information, wie lange wir Ihnen das Produkt liefern werden.

3.4. Während der Erstellung des Bestellvorschlags können Sie die Daten bis zur Erstellung der Bestellung ändern und überprüfen. Nach der Überprüfung durch Drücken der Schaltfläche “Bestellung absenden” erstellen Sie die Bestellung. Vor dem Drücken der Schaltfläche müssen Sie jedoch Ihre Kenntnisnahme und Zustimmung zu diesen Bedingungen bestätigen. Andernfalls ist es nicht möglich, die Bestellung zu erstellen. Das Kontrollkästchen dient zur Bestätigung und Zustimmung. Nach dem Drücken der Schaltfläche “Bestellung absenden” werden alle ausgefüllten Informationen direkt an uns gesendet.

3.5. Wir bestätigen Ihre Bestellung so bald wie möglich nach Erhalt durch Zusendung einer Nachricht an die von Ihnen in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse. Die Bestätigung enthält eine Zusammenfassung der Bestellung und diese Bedingungen. Die Bestätigung der Bestellung von unserer Seite aus führt zum Abschluss eines Vertrags zwischen uns und Ihnen. Die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Bedingungen sind ein integraler Bestandteil des Vertrags.

3.6. Wenn im E-Shop oder im Bestellvorschlag offensichtlich ein falscher Preis angegeben ist, sind wir nicht verpflichtet, Ihnen das Produkt zu diesem Preis zu liefern, auch wenn Sie eine Bestätigung der Bestellung erhalten haben und somit ein Vertrag abgeschlossen wurde. In einem solchen Fall werden wir Sie unverzüglich kontaktieren und Ihnen ein Angebot für den Abschluss eines neuen Vertrags in geänderter Form im Vergleich zur Bestellung zusenden. In diesem Fall wird der neue Vertrag abgeschlossen, sobald Sie unser Angebot bestätigen. Wenn Sie unser Angebot nicht innerhalb von 3 Tagen ab dem Versanddatum bestätigen, sind wir berechtigt, vom abgeschlossenen Vertrag zurückzutreten. Ein offensichtlicher Fehler im Preis liegt beispielsweise dann vor, wenn der Preis nicht dem üblichen Preis bei anderen Verkäufern entspricht oder eine Ziffer fehlt oder zu viel ist.

3.7. Bei Abschluss eines Vertrags sind Sie verpflichtet, den Gesamtpreis zu zahlen.

3.8. Wenn Sie ein Benutzerkonto erstellt haben, können Sie die Bestellung darüber aufgeben. In diesem Fall sind Sie jedoch verpflichtet, die Richtigkeit, Wahrheit und Vollständigkeit der vorausgefüllten Daten zu überprüfen. Die Art und Weise der Bestellungserstellung ist jedoch identisch mit der Art und Weise des Käufers ohne Benutzerkonto. Der Vorteil besteht jedoch darin, dass Sie Ihre Identifikationsdaten nicht wiederholt eingeben müssen.

3.9. In einigen Fällen ermöglichen wir den Kauf von Produkten mit Rabatt. Um den Rabatt zu erhalten, müssen Sie im Bestellvorschlag im dafür vorgesehenen Feld Informationen zu diesem Rabatt eingeben. Wenn Sie dies tun, erhalten Sie das Produkt mit einem Rabatt.

4. Benutzerkonto

4.1. Basierend auf Ihrer Registrierung im E-Shop können Sie auf Ihr Benutzerkonto zugreifen.

4.2. Bei der Registrierung eines Benutzerkontos sind Sie verpflichtet, alle angeforderten Informationen korrekt und wahrheitsgemäß anzugeben und diese im Falle einer Änderung zu aktualisieren.

4.3. Der Zugriff auf das Benutzerkonto erfolgt durch Benutzername und Passwort. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und sie niemandem zur Verfügung zu stellen. Wir übernehmen keine Verantwortung für Missbrauch, der durch den Verlust dieser Daten entstehen könnte.

4.4. Das Benutzerkonto ist persönlich, und Sie sind nicht berechtigt, Dritten die Nutzung Ihres Kontos zu ermöglichen.

4.5. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Benutzerkonto zu löschen, insbesondere wenn Sie es für einen Zeitraum von mehr als zwei Jahren nicht genutzt haben oder wenn Sie Ihre Verpflichtungen aus dem Vertrag verletzen.

4.6. Das Benutzerkonto muss möglicherweise aufgrund von Wartungsarbeiten an der Hardware oder Software zeitweise nicht verfügbar sein.

5. PREIS- UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN, VORBEHALT DES EIGENTUMSRECHTS

5.1. Der Preis wird immer im E-Shop, im Bestellvorschlag und natürlich im Vertrag angegeben. Im Falle eines Widerspruchs zwischen dem im E-Shop angegebenen Preis für ein Produkt und dem im Bestellvorschlag angegebenen Preis wird der im Bestellvorschlag angegebene Preis verwendet, der immer identisch mit dem im Vertrag angegebenen Preis ist. Im Bestellvorschlag wird auch der Versandpreis angegeben, der 69 Kč beträgt. Weitere Informationen zum Versand finden Sie auf der Seite Versand und Liefermethoden.

5.2. Der Gesamtpreis enthält die gesetzliche Mehrwertsteuer sowie alle gesetzlich vorgeschriebenen Gebühren.

5.3. Die Zahlung des Gesamtpreises wird von Ihnen nach Vertragsabschluss und vor Übergabe der Ware verlangt. Die Zahlung des Gesamtpreises kann auf folgende Weise erfolgen:

• Per Banküberweisung auf das bei Fio banka a.s. geführte Konto 2202036086 / 2010. Informationen zur Zahlung werden Ihnen nach Bestellbestätigung zugesandt. Im Falle einer Zahlung per Banküberweisung ist der Gesamtpreis innerhalb von 14 Tagen nach Bestelleingang fällig.
• Online-Zahlung mit Karte über den Zahlungsanbieter Stripe, weitere Informationen auf der Seite Zahlungsmethoden.
• Nachnahme – Zahlung in bar an den Kurier bei Warenübergabe.

5.4. Die Rechnung wird in elektronischer Form nach Zahlung des Gesamtpreises ausgestellt und an Ihre angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Die Rechnung wird auch physisch der Ware beigefügt und ist im Benutzerkonto verfügbar.

5.5. Das Eigentumsrecht an der Ware geht erst auf Sie über, nachdem Sie den Gesamtpreis bezahlt haben und die Ware erhalten haben. Bei Zahlung per Banküberweisung erfolgt die Zahlung des Gesamtpreises durch Gutschrift auf unser Konto, in anderen Fällen erfolgt die Zahlung bei der Durchführung der Zahlung.

6. LIEFERUNG DER WARE, ÜBERGANG DER GEFAHR DES WARENSCHADENS

6.1. Die Lieferung der Ware erfolgt durch folgende Versanddienstleister:

• Deutsche Post – Paket an die Hand für 5€, Lieferzeit 1-2 Werktage,
• DPD – Paket an die Hand für 6€, Lieferzeit 1-2 Werktage,
• DHL – Paket an die Hand für 6,5€, Lieferzeit 1-2 Werktage.

6.2. Die Lieferung der Ware erfolgt nur innerhalb der Tschechischen Republik.

6.3. Die Verarbeitungszeit beträgt 1 Tag. Die Lieferzeit beträgt 1-2 Werktage. Die maximale Lieferzeit beträgt 5 Werktage ab dem Bestelldatum.

6.4. Nach Erhalt der Ware vom Kurierdienst sind Sie verpflichtet, die Unversehrtheit der Verpackung der Ware zu überprüfen und etwaige Schäden sofort dem Kurierdienst und uns mitzuteilen. Falls eine Beschädigung der Verpackung vorliegt, die auf unbefugte Manipulation und Eingriffe in die Sendung hinweist, sind Sie nicht verpflichtet, die Ware vom Kurierdienst anzunehmen.

6.5. Wenn Sie Ihre Verpflichtung zur Annahme der Ware nicht erfüllen, mit Ausnahme der Fälle gemäß Artikel 6.4 der Bedingungen, hat dies keine Auswirkungen auf unsere Verpflichtung, Ihnen die Ware zu liefern. Gleichzeitig bedeutet die Nichtannahme der Ware nicht, dass Sie vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall haben wir jedoch das Recht, vom Vertrag zurückzutreten, wenn Sie den Vertrag erheblich verletzt haben. Wenn wir von diesem Recht Gebrauch machen, tritt der Rücktritt an dem Tag in Kraft, an dem wir Ihnen diesen Rücktritt mitteilen. Der Rücktritt vom Vertrag hat keinen Einfluss auf das Recht auf Zahlung des Versandpreises oder auf Ansprüche auf Schadensersatz, wenn Schäden entstanden sind.

6.6. Wenn die Lieferung der Ware aus Gründen, die auf Ihrer Seite liegen, wiederholt oder auf eine andere Art und Weise erfolgt, als im Vertrag vereinbart wurde, sind Sie verpflichtet, uns die mit dieser wiederholten Lieferung verbundenen Kosten zu erstatten. Die Zahlungsinformationen für die Bezahlung

dieser Kosten senden wir Ihnen an die in Ihrem Vertrag angegebene E-Mail-Adresse, und die Zahlung ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der E-Mail fällig.

6.7. Die Gefahr des Warenverlustes geht auf Sie über, sobald Sie die Ware erhalten. Wenn Sie die Ware nicht annehmen, mit Ausnahme der Fälle gemäß Artikel 6.4 der Bedingungen, geht die Gefahr des Warenverlustes auf Sie über, sobald Sie die Möglichkeit hatten, die Ware anzunehmen, aber aus Gründen auf Ihrer Seite die Annahme nicht erfolgt ist. Der Übergang der Gefahr des Warenverlustes bedeutet, dass Sie ab diesem Zeitpunkt alle Folgen im Zusammenhang mit Verlust, Zerstörung, Beschädigung oder jeder Art von Wertminderung der Ware tragen.

6.8. Falls das Produkt im E-Shop als nicht vorrätig aufgeführt ist und eine geschätzte Verfügbarkeitszeit angegeben ist, werden wir Sie immer informieren:

• über eine außergewöhnliche Produktionsunterbrechung, wobei wir Ihnen immer eine neue geschätzte Verfügbarkeitszeit mitteilen werden, oder darüber, dass das Produkt nicht geliefert werden kann;
• bei Verzögerungen bei der Lieferung des Produkts von unserem Lieferanten, wobei wir Ihnen immer die neue geschätzte Lieferzeit mitteilen werden.

6.9. Wenn wir nicht in der Lage sind, Ihnen die Ware innerhalb von 30 Tagen nach Ablauf der im Bestellbestätigung angegebenen Lieferzeit zu liefern, aus welchem Grund auch immer, haben wir sowohl das Recht als auch Sie das Recht, vom Vertrag zurückzutreten.

7. RECHTE BEI MANGELHAFTER LEISTUNG

7.1. Die Rechte bei mangelhafter Leistung unterliegen den entsprechenden geltenden gesetzlichen Bestimmungen (insbesondere den Bestimmungen der §§ 1914 bis 1925, §§ 2099 bis 2117 und, sofern Sie Verbraucher sind, §§ 2158 bis 2174 des Bürgerlichen Gesetzbuches). Bei der Geltendmachung von Rechten bei mangelhafter Leistung werden wir gemäß unserer Reklamationsrichtlinie vorgehen. Bitte lesen Sie die Reklamationsrichtlinie gründlich durch, bevor Sie eine Reklamation einreichen, um eine möglichst schnelle Bearbeitung und Ihre Zufriedenheit sicherzustellen.

8. RÜCKTRITT VON KAUFVERTRÄGEN

8.1. Der Rücktritt von einem Vertrag, d.h. die Beendigung der vertraglichen Beziehung zwischen Ihnen und uns ab ihrem Beginn, kann aus Gründen und auf die Weise erfolgen, die in diesem Artikel angegeben sind, oder in anderen Bestimmungen dieser Bedingungen, in denen ausdrücklich die Möglichkeit eines Rücktritts vorgesehen ist.

8.2. Wenn Sie Verbraucher sind, also eine Person, die Waren außerhalb ihrer geschäftlichen Tätigkeit kauft, haben Sie gemäß § 1829 des Bürgerlichen Gesetzbuches das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen von einem Vertrag zurückzutreten. Wenn wir einen Vertrag abgeschlossen haben, der mehrere Arten von Waren oder Lieferungen mehrerer Teile von Waren zum Gegenstand hat, beginnt diese Frist erst mit dem Tag der Lieferung des letzten Teils der Waren, und wenn wir einen Vertrag abgeschlossen haben, der die regelmäßige und wiederkehrende Lieferung von Waren an Sie vorsieht, beginnt die Frist mit dem Tag der Lieferung der ersten Lieferung. Sie können vom Vertrag zurücktreten, indem Sie uns dies auf eine nachweisbare Weise mitteilen (insbesondere per E-Mail oder Brief an unsere in unseren Identifikationsdaten angegebene Adresse).

8.3. Als Verbraucher können Sie jedoch nicht in folgenden Fällen vom Vertrag zurücktreten, wenn Gegenstand des Vertrags:

• Waren sind, deren Preis von Schwankungen auf den Finanzmärkten abhängt, die nicht von unserem Willen abhängen und innerhalb der Rücktrittsfrist auftreten können;
• die Lieferung von alkoholischen Getränken betrifft, die erst nach Ablauf von 30 Tagen geliefert werden können und deren Preis von Schwankungen auf den Finanzmärkten abhängt, die nicht von unserem Willen abhängen;
• Waren, die nach Ihren Vorgaben angefertigt wurden oder auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind;
• Waren, die schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten wurde, sowie Waren, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
• Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
• die Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Computersoftware betrifft, wenn die Versiegelung nach der Lieferung gebrochen wurde;
• die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten betrifft;
• die Lieferung digitalen Inhalts betrifft, der nicht auf einem physischen Datenträger geliefert wurde und für den Sie vor Ablauf der Rücktrittsfrist ausdrücklich zugestimmt haben und wir Sie darüber informiert haben, dass Sie kein Rücktrittsrecht haben.

8.4. Die Frist für den Rücktritt gemäß Artikel 8.2 dieser Bedingungen gilt als eingehalten, wenn Sie uns während dieser Frist mitteilen, dass Sie vom Vertrag zurücktreten.

8.5. Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag wird Ihnen der Preis innerhalb von 14 Tagen ab dem Zeitpunkt der Wirksamkeit des Rücktritts auf das Konto zurückerstattet, von dem er abgebucht wurde, oder auf das Konto, das Sie für den Rücktritt vom Vertrag angegeben haben. Die Rückerstattung erfolgt jedoch erst, nachdem die Ware an uns zurückgesandt wurde oder Sie nachweisen, dass die Ware an uns gesendet wurde. Bitte senden Sie die Ware sauber zurück, wenn möglich inklusive der Originalverpackung.

8.6. Im Falle eines Rücktritts gemäß Artikel 8.2 dieser Bedingungen sind Sie verpflichtet, die Ware innerhalb von 14 Tagen nach dem Rücktritt zurückzusenden und die Kosten für die Rücksendung zu tragen. Andererseits haben Sie Anspruch darauf, dass wir Ihnen die Versandkosten zurückerstatten,

jedoch nur in Höhe der Kosten für die günstigste von uns angebotene Versandart. Im Falle eines Rücktritts aufgrund einer Vertragsverletzung unsererseits übernehmen wir ebenfalls die Kosten für die Rücksendung der Ware an uns, jedoch wiederum nur bis zur Höhe der Versandkosten für die günstigste von uns angebotene Versandart.

8.7. Sie haften für Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung der Ware verursacht werden, die über das hinausgeht, was zur Prüfung der Beschaffenheit und Eigenschaften der Ware erforderlich ist. Den entstandenen Schaden berechnen wir Ihnen, nachdem die Ware bei uns eingegangen ist, und die fällige Summe beträgt 14 Tage. Wenn wir Ihnen den Preis noch nicht erstattet haben, sind wir berechtigt, Ihre Forderung wegen der Kosten mit Ihrer Forderung auf Erstattung des Preises zu verrechnen.

8.8. Wir sind berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, bevor wir Ihnen die Ware liefern, wenn objektive Gründe vorliegen, die eine Lieferung der Ware unmöglich machen (insbesondere Gründe auf Seiten Dritter oder Gründe, die in der Natur der Ware liegen), auch vor Ablauf der in Artikel 6.9 dieser Bedingungen angegebenen Frist. Wir können auch vom Vertrag zurücktreten, wenn offensichtlich ist, dass Sie bei der Bestellung absichtlich falsche Informationen angegeben haben. Wenn Sie Waren im Rahmen Ihrer geschäftlichen Tätigkeit kaufen, haben wir das Recht, jederzeit ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

9. Lösung von Verbraucherstreitigkeiten

9.1. Wir sind gegenüber Käufern nicht an Verhaltenskodizes gemäß § 1826 Abs. 1 Buchstabe e) des Bürgerlichen Gesetzbuches gebunden.

9.2. Die Bearbeitung von Verbraucherbeschwerden erfolgt über die E-Mail-Adresse [email protected] Die Informationen zur Bearbeitung der Beschwerde werden an die E-Mail-Adresse des Käufers gesendet.

9.3. Die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten aus dem Vertrag fällt in die Zuständigkeit der Tschechischen Handelsinspektion mit Sitz in Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, Unternehmensidentifikationsnummer: 000 20 869, Webseite: https://www.coi.cz/. Die Online-Plattform zur Beilegung von Streitigkeiten ist unter der Internetadresse https://ec.europa.eu/consumers/odr verfügbar und kann zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verkäufer und Käufer, die Verbraucher sind, aus einem elektronisch geschlossenen Kaufvertrag genutzt werden.

9.4. Das Europäische Verbraucherzentrum Tschechische Republik mit Sitz in Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, Webseite: https://evropskyspotrebitel.cz/ ist die Kontaktstelle gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten und zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 2006/2004 und der Richtlinie 2009/22/EG (Verordnung über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten).

10. Schlussbestimmungen

10.1. Wenn Ihr und unser Rechtsverhältnis eine internationale Komponente aufweist (beispielsweise werden wir Waren außerhalb des Gebiets der Tschechischen Republik versenden), unterliegt das Verhältnis immer dem Recht der Tschechischen Republik. Wenn Sie jedoch Verbraucher sind, berühren diese Bestimmungen nicht Ihre Rechte aus gesetzlichen Vorschriften.

10.2. Jegliche schriftliche Korrespondenz erfolgt per E-Mail. Unsere E-Mail-Adresse ist in unseren Identifikationsdaten angegeben. Wir werden die Korrespondenz an Ihre in der Vereinbarung, im Benutzerkonto oder bei der Kontaktaufnahme angegebene E-Mail-Adresse senden.

10.3. Eine Vertragsänderung ist nur aufgrund unserer schriftlichen Vereinbarung möglich. Wir sind jedoch berechtigt, diese Bedingungen zu ändern und zu ergänzen. Diese Änderungen gelten jedoch nur für Verträge, die nach dem Inkrafttreten dieser Änderungen abgeschlossen werden, nicht für bereits bestehende Verträge. Wir werden Sie jedoch nur über Änderungen informieren, wenn Sie ein Benutzerkonto haben (um Sie zu informieren, falls Sie neue Waren bestellen), oder wenn wir gemäß dem Vertrag verpflichtet sind, Ihnen regelmäßig und wiederholt Waren zu liefern. Wir senden Ihnen Informationen über die Änderungen mindestens 14 Tage vor dem Inkrafttreten der Änderungen an Ihre E-Mail-Adresse. Wenn Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Informationen über die Änderungen keine Kündigung für den regelmäßigen und wiederholten Warenbezug einreichen, werden die neuen Bedingungen Bestandteil unseres Vertrages und gelten für die nächste Lieferung von Waren nach dem Inkrafttreten der Änderungen. Die Kündigungsfrist beträgt in diesem Fall 2 Monate.

10.4. Bei höherer Gewalt oder unvorhersehbaren Ereignissen (Naturkatastrophen, Pandemien, Betriebsstörungen, Ausfälle von Zulieferern usw.) haften wir nicht für Schäden, die durch oder im Zusammenhang mit Fällen höherer Gewalt verursacht werden, und wenn der Zustand höherer Gewalt länger als 10 Tage dauert, haben sowohl wir als auch Sie das Recht, vom Vertrag zurückzutreten.

10.5. Der Vertrag einschließlich der Bedingungen wird in elektronischer Form bei uns archiviert, ist jedoch für Sie nicht zugänglich. Sie erhalten jedoch immer diese Bedingungen und eine Zusammenfassung Ihrer Bestellung per E-Mail und haben somit immer Zugang zum Vertrag ohne unser weiteres Zutun. Wir empfehlen Ihnen, die Bestätigung Ihrer Bestellung und die Bedingungen immer zu speichern.